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- 택배발송
뿌리가 마르지 않도록 보습제,비닐 처리 후 박스를 이용해 발송 (발송후 1~3일내 도착)

- 차량발송
대량주문, 포트 또는 분뜨기 수목 등 택배 불가시 차량발송
(원하는 일자, 장소에 도착)

- 방문발송
본사 방문 후 본인차량 이용 또는 상업용 차량을 이용한 즉시 발송

* 지역과 톤수에 따라 운임이 달라지므로 본사 고객센타(031)424-8484)에 전화 주시면 자세히 상담해 드리겠습니다.

환불/재배송이 가능한 경우
- 당사의 착오로 주문내용과 다른 경우
- 택배 도착 직후 묘목 확인 시 묘목상태가 악화되거나 패사되어 있을 경우

(본사 전화 통화하여 사진 촬영 확인 후 환불이나 재배송 해드립니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 도착 확인 후 상품에 문제가 없는데 고객님의 변심으로 인한 반품

(묘목은 생물이므로 여러번 택배로 오갈 경우 묘목이 상 할 수 있기 때문입니다.)

- 무리하게 포장을 개봉하다가 묘목이 훼손된 경우

- 기타 고객님의 부주의로 묘목이 패사/훼손된 경우

- 시간 경과로 인해 재판매가 불가능한 경우